#11） Flow XO

Flow XO 是一款自动化软件，用于构建聊天机器人，帮助您跨社交媒体平台、不同站点和应用程序与客户互动和沟通。

特征：

  • 您可以通过提供问候来虚拟欢迎电子商务网站的新访问者。
  • 通过提出简单的问题并验证提供的答案来收集用户详细信息。
  • 聊天机器人可以回答简单的问题或链接到任何文章。
  • 它允许您在实时聊天中将讨论移交给人。
  • 它是最好的聊天机器人之一，通过识别您的客户喜欢购买的特定服务或产品来接受付款。
  • 机器人可以在客户数据在您的网站上时对其进行澄清和预筛选，以便您可以收到更高质量的潜在客户。

链接： https://flowxo.com/

#12） Amplify

Amplify 是新一代对话式人工智能聊天机器人工具，可在大量且不断扩展的对话界面上提供个性化且持久的基于消息传递的体验。

特征：

  • 它是提供品牌虚拟助手的最佳人工智能聊天机器人之一。
  • 轻松创建和管理您自己的品牌虚拟助手。
  • 它使用名为AdLingo的对话营销平台在Instagram和Facebook上提供对话广告体验。

链接： http://amplify.ai

#13） Botsify

博茨ify 是最好的聊天机器人工具之一，您可以在其中轻松在线创建自动聊天机器人。它是最好的AI聊天机器人之一，可帮助您增加销售额并降低客户支持成本。

特征：

  • 它提供了一种混合解决方案，使用户和客户支持代理之间的对话变得无流量。
  • 它提供对话表单，以使用聊天机器人对话从您的用户那里收集信息。
  • Botsify有能力为Facebook Messenger建立一个基础，以便随时随地发送消息。
  • 该工具具有树视图，提供了一种智能的方式来展示您的故事。
  • 实时聊天机器人 提高客户满意度和保留率。
  • 您可以通过几个简单的步骤创建Slackbot。

链接： https://botsify.com/

#14） Imperson

Impersonate开发了聊天机器人解决方案，通过对话自然地自动化客户旅程。此对话机器人提供真实的客户聊天体验。

特征：

  • Imperson指导您从设置聊天机器人目标到定义正确的个性和声音。
  • 它具有对话导航器，可根据 NLP 用户意图、关系记忆和深度对话上下文确定如何引导对话。
  • 该工具提供完全托管的解决方案、具有实时见解的高级分析仪表板，以提高性能。

链接： https://imperson.com/

#15） Boost

Boost.ai 是一种具有自然语言处理功能的人工智能聊天机器人，可让您通过虚拟代理增加客户体验。它是最好的人工智能聊天机器人工具之一，提供 100+ 实时虚拟代理、10m+ 交互和 1000+ 认证培训师。

特征：

  • 通过快速涵盖从基本到复杂的行业相关问题的所有内容，您可以预先训练多达 2500 个查询的答案。
  • 它允许任何人大规模创建动态和自然的交互。
  • 轻松识别引人注目的用例并选择正确的技术。

链接： https://www.boost.ai/

#16） Ada

Ada 是一个人工智能驱动的客户服务聊天机器人，可让您的团队轻松快速解决客户查询。

特征：

  • 它是为客户提供按需和多渠道参与的最佳聊天机器人之一
  • 使用根据他们的兴趣、信息和意图量身定制的内容自定义每个对话。
  • 该工具通过对关键主题主题、数量趋势、客户查询等的实时洞察，通过分析增强您的客户体验。

链接： https://www.ada.support/

#17） Vergic

Vergic提供了一个易于集成的客户参与平台。它允许组织和品牌通过 AI/BOT 支持的语音、协作工具和消息传递与客户互动。

特征：

  • 它具有自动化对话框和工作流。
  • 该工具提供 AI 和 BOT 集成，在混合机器人概念中充当虚拟代理。
  • 使用网络聊天和消息传递，您可以通过Skype，Slack，Facebook Messenger和Web Chat或IM应用程序与客户进行通信。
  • 您可以使用vergic插件提高代理的生产力。

链接： https://www.vergic.com/

#18） Watson Assistant

Watson Assistant 是最好的聊天机器人应用程序之一，可让您在任何设备、渠道、用户或任何云中构建对话界面。

特征：

  • 助手直接与Facebook Messenger或Slack集成。
  • 该工具会自动指导解决任何问题的最佳路径。
  • 它为个性化体验提供会话管理。
  • 该工具可以将对话升级到服务台工具中的人工代理，而无需开发人员的任何支持。

链接：
https://www.ibm.com/cloud/watson-assistant/

#19） Snatchbot

抢夺机器人可帮助您创建用于多渠道消息传递的智能聊天机器人。该工具具有企业级安全性和强大的管理功能。

特征：

  • 它使您能够构建、连接和发布机器人，以便随时随地与用户交互。
  • 该平台为每个人提供快速的智能聊天机器人开发。
  • 它可以帮助您创建机器人或人类聊天机器人，而无需任何编码或技术技能。
  • 设计对话以利用简单或复杂的东西，如翻译、操作按钮、收款、发送收据等。
  • 该工具允许你在用户所在的任何位置发布机器人。

链接： https://snatchbot.me/

#20） Inbenta

Inbenta是一款企业级AI驱动的工具。它具有准确回答用户问题的功能。该工具提供了一个对话管理器，用于自定义对话的流和路径。

特征：

  • 您可以利用 CRM 集成和计费系统中的其他功能。
  • Inbenta提供了一种用于捕获和存储相关信息的检测方法。
  • 它根据检测到的单词动态调整其行为。
  • 它提供了一个带有自定义 3D 头像的聊天机器人。
  • 提供高度的对话和上下文感知
  • 它使用网络钩子来执行事务
  • 24/7 全天候可用。

链接：
https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/

#21）Its alive

它活着的是一个聊天机器人制造商，为每个人提供自动对话的力量。该工具提供了一个为品牌构建聊天机器人和服务的平台。

特征：

  • 轻松构建聊天机器人，随着您的业务抱负而增长。
  • 聊天机器人来构建、管理、优化和跟踪您的机器人性能。
  • 您可以根据自己的需求和目标构建自动对话。
  • 它允许您使用品牌策略计划您的聊天机器人。
  • 该工具提供了一个决策树，可以保持无流量对话。
  • 提供自定义集成和开发。
  • 它具有讲故事和图形创作设施。
  • 测试和优化UX功能。
  • 与受众分享您的聊天机器人并分析性能。

链接： https://itsalive.io/

#22） SmartLoop

Smartloop 是一个聊天机器人平台，使您能够通过对话式 AI 捕获高质量的潜在客户、培养、分析和提高保留率。

特征：

  • 通过 1 对 1 对话和分享引人入胜的内容来建立客户同理心。
  • 使用智能循环，您可以实现 80% 的打开率和超过 40% 的点击率。
  • 它提供了一种与客户互动的有趣方式。
  • 您可以使用自动消息向现有客户追加销售或重新吸引冷门潜在客户。
  • 它允许您分析用户对话以了解最有效的方法。
  • 该工具会自动解决最基本的问题。
  • Smartloop可以节省大量时间，并提高座席的工作效率。

链接： https://smartloop.ai/