（报告出品方：国金证券）
一、营销：文案素材生成和个性化邮件应用较为成熟
1.1 素材生成——Jasper、Copy.ai
Jasper 于 2021 年成立，是一款领先的 AI 营销工具以及写作助手，底层模型最早来自于 GPT-3，公司目标群体为企业 的营销团队及部分自由职业者。截至 2022 年，Jasper 已经拥有超过 10 万的客户，包括 IBM、Intel、zoom 等。2022 年公司营收预计超 7500 万美元，同比增长 70%，估值达 15 亿美元。 Jasper 为用户提供超过 60 个模版，帮助撰写广告文案、标语、网页文案、电子邮件、博客以及社交媒体文章等不同 场景的内容，并且还集成了 Grammarly 工具来检查内容中涉及的抄袭和错误修复，从广告工具快速发展成为了 AI 内 容平台，支持 29 种语言。2022 年 Jasper 上线了 Chrome 扩展程序，用户可以在任何网站上使用 Jasper AI 的能力。 定价模式包括三档，分别是针对 C 端用户 40 美元/35000 词/月的 Starter Mode；针对中小型企业客户的 Boss Mode 和 Business Mode，其中 Boss Mode 为 82 美元/100000 词/月，覆盖中小型 B 端客户的多样化需求，Business Mode 为 需求量更大的大型企业团队和客户提供定制服务。
Copy.ai 是 AI 文本生成工具,使用自然语言处理技术和机器学习算法，帮助用户生成高质量文本内容。用户规模超过 500 万，合作客户包括 Microsoft、ebay、ogilvy 等。Copy.ai 将产品模板分为 7 个大类，分别是商务、职场、HR、 市场、个人、地产、销售，每类都有专属模板。Copy.ai 的用户界面非常简洁，使用户能够轻松地输入文本提示，在 几秒钟内生成相应的内容。用户还可以自定义生成内容，如添加或删除文字、更改格式等。在定价方面，采取订阅制， 可以按月或按年付费，其中按月订阅每月 49 美元，按年订阅每年 332 美元，对于企业客户，有专属的定制服务。
在海外，电子邮件营销仍是主要营销手段之一，随着 AIGC 的发展也诞生了相应的垂类智能应用，生成个性化的电子 邮件用于冷启动、建立信任和联系、老客维护等场景。 Smartwriter 专注于个性化电子邮件生成，业务场景包括冷启动外联，构建定制的个性化电子邮件；SEO 反向链接的 自动外联，通过发送请求反向链接的个性化电子邮件，扩大反向链接数量，并使网站更易于搜索；个性化的 LinkedIn 外联，根据潜在客户的简历个性化内容，建立信任和联系。目前，公司已经和 12218 多家企业合作，包括 Facebook、 uber、meta 等。在定价方面，Smartwriter 共推出了三个模式，分别是 49 美元/月的 basic plan、124 美元/月的 popular plan、299 美元/月的 pro plan。 Lavender 是一个推销邮件助手平台，可以基于 GPT-3 生成推销邮件，可应用于 Gmail、Outlook、Salesloft、Outreach。 客户规模超过 11000，包括 Twilio、Sharebite、Sendoso、Segment、Lucidworks 和 Clari。在定价方面，推出了 29 美元/月的个人用户模式以及 49 美元/月/人的团队用户模式。该平台的 AI 电子邮件写作助手将对电子邮件数据的深 度学习与行为心理学相结合，以起草和改进外发邮件，以提高回复率。同时还分配 0-100 的电子邮件分数，并推荐特 定的方法来优化电子邮件以获得更多回复。
二、游戏：美术环节较为成熟，长期有望显著释放生产力
AIGC 在游戏行业的应用涉及到游戏制作及运营各个环节。①策划：代表性工具是 ChatGPT，文本生成能力较强且脑洞 较大，GPT-4 在此基础上进一步加强文本处理能力，且能回答“文+图”形式呈现的问题。②美术制作：相对其他环节 更为成熟，Midjourney 可实现输入文字生成图像，NVIDIA Omniverse 和 Unreal Metahuman 可生成 3D 角色模型和 表情，NVIDIA ASE 虽可实现 3D 角色动作，但目前直接应用性较低且动作生成较局限。③音乐音效：Meta 推出 AudioGen，可根据文本生成音频，目前应用较少。④代码逻辑：Github Copilot X（基于 Open AI Codex）、Open AI Codex 可辅助代码编写，GPT-4 也能通过代码搭建 Discord 机器人。
2.1 创意生成——Midjourney
创意素材包括游戏人物、道具、场景设计、也包括买量素材。短期内素材生成降低设计试错成本，长期有望显著释放 生产力。在 2D 角色上，AIGC 成熟度从高到低为，角色模型＞角色表情＞角色动作=角色特效。2D 场景和物体的 AIGC 成熟度低于 2D 角色设计。在 3D 角色上，成熟度从高到低为，角色模型=角色表情＞角色动作＞角色特效。 Midjourney 可实现输入文本，生成图像，且可以持续优化迭代。Midjourney 是搭载在 Discord 平台的 AI 绘画工具， 已可辅助生成质量较高的 2D 角色、场景。目前 Midjourney 及相关工具仍有局限性，所生成的图片尚有不合理之处， 尤其是生成人物时对“手”的处理，目前仍需人工调整，但可以大大提高生成效率及减低用工成本。在定价方面， Midjourney 推出了三个版本的订阅模式，分别是 basic plan、standard plan 和 pro plan。Basic plan 每月 10 美 元，standard plan 每月 30 美元，pro plan 每月 60 美元，不同版本在反应速度、产品生成次数等方面都有所差异。
2.2 剧情设计及 NPC 对话生成——Ghostwriter
文本生成用于剧情设计及对话生成场景，帮助游戏中的 NPC 的对话更加真实，增加游戏沉浸感。碧育（Ubisoft）作 为全球规模最大的第三方游戏发行商之一，推出的 Ghostwriter 工具可以帮助游戏脚本师自动生成 NPC 对话、游戏剧 情、任务内容等，目前仅面向公司内部开发人员。
2.3 开发代码生成——GitHub Copilot X
智能编程助手 GitHub Copilot X 使用 OpenAI 的 GPT-4 模型，可以自动补全代码和注释，并且在代码编辑器中增加了 类似 ChatGPT 的聊天功能，聊天机器人可以识别、解释代码、提供修改建议及修复错误代码、以及生成单元测试。目 前 GitHub Copilot X 只在微软 Visual Studio 和 Visual Studio Code 应用中进行技术预览阶段测试，未来将扩展 到其他 IDE 中。GitHub 目前拥有 1 亿左右开发者用户。GitHub Copilot 于 2021 年推出预览，其底层的 AI 模型由 OpenAI Codex 提供支持，基于 GPT-3 修改后的版本。用户可以在使用 Visual Studio Code、Microsoft Visual Studio、Vim 或 JetBrains 集成开发环境时通过 Copilot 自动补全代码，主要面向 Python、JavaScript、TypeScript、 Ruby 和 Go 等编程语言。据 GitHub 数据，Copilot 已参与到微软全体云代码仓库中的 46%，帮助开发人员将编程速 度提高了 55%。普通用户可获得 60 天试用期，后续收费个人版为 10 美金/月/人，企业版为 19 美金/月/人。
三、电商：素材生成、数据分析为提效工具，购物助手或颠覆传统搜索及推荐逻辑
过去基于 NLP 算法是亿级的参数量，大模型具备更强的泛化能力，参数量达千亿级。素材生成、数据分析为提效工具。 多元化的素材生成应用目前相对较为成熟，分析研究内容的产出成熟度次之，仍需要加入人的辨识和判断来做最终决 定。购物助手或颠覆传统搜索及推荐逻辑，随着技术的成熟，聊天框或成为除了搜索框之外另一个重要的搜索及推荐 入口。基于 ChatGPT 的问答，在电商领域的市场分析、选品推荐、宣传文案及产品描述撰写、拉新冷启动或售后客服 等话术的生成、跨语言翻译等方面均有所帮助。下文关注的应用方向聚焦于已内嵌在电商平台生态内的应用案例。
3.1 智能生成产品描述——Shopify
Shopify 是为全球电商零售商家提供电商平台服务的 SaaS 企业，主要面向企业及个人客户提供电商网站建立、维护 管理、物流运输、平台支付等电商运营全流程服务。2023 年 2 月 9 日，Shopify 在半年度产品发布会“Winter'23 Edition”上推出了 Shopify Magic，是一种使用 AI 自动编写产品描述的智能工具。该工具不仅有助于高效的生成描 述，基于关键词的生成也有助于优化 SEO。 Shopify 的产品编辑页面新增智能生成描述功能，目前所有 Shopify 版本均可使用，不需要额外安装，仅支持英文产 品描述的生成。过去需要买家手动输入，如果卖家管理产品数量较多需要花费大量时间。基于描述生成的功能，卖家 可以输入关键字、选择语言风格后快速生成产品描述。如需要转换语种，可以使用 Shopify Flow x Open AI，通过 Open AI 生成产品描述后显示在产品页面。Shopify Flow 需要在 Advance 、Shopify Plus 版本下才有此功能。
3.2 购物助手（智能推荐及客服）——Shop、Instacart
客服问答机器人，以及基于生成的问答转换为语音客服均为效率提升工具。智能推荐或带来电商用户交互方式及流量 分发规则的变革。 Shop 是 Shopify 的销售渠道，商家可将 Shop 渠道添加至 Shopify 的后台，Shop 的 App 可供客户从移动端访问，进行购买及订单追踪。ChatGPT 功能已被使用在 Shop 的购物助手中，通过对话的形式推荐消费者需要的商品。 Instacart 为生鲜杂货电商，覆盖美国及加拿大等区域，为消费者提供生鲜杂货当日送货服务。公司 2022 年营收约 25 亿美金，同比增长 39%。Instacart 的 App 搜索框支持消费者通过提问方式获得商品组合的推荐。生鲜采购场景下， 食材通常多种多样且需要搭配，场景式的需求提问以及商品组合的推荐预计可以有效提升商品转化率。
问答机器人可以 7x24 小时在线，实时回复，提升服务效率。数据显示，2021 年客服中心机器人处理咨询量普遍达到 300-500 万人次/日，有效解答率 80%。企业运用智能客服中心可平均节省人力成本 42.6%，提升人力资源利用率 39.3%， 降低运营成本 39.9%。通过完成客服中心智能化，服务触达能力提升 42.6%，品牌形象平均提升 6.6%。
3.3 数据分析——Shulex
大模型泛化能力更强，具备处理更广泛用户数据的能力，除了站内的商品信息、用户浏览、加购、购买等信息，还可 根据社交网络、浏览器等其他数据综合分析用户行为，来实现推荐算法的优化。此外，基于对图片的理解，大模型预 计可帮助产品分类打标签的过程实现提效。 Shulex 是跨境电商 ChatGPT 插件，可以提供评论分析、Listing 页面优化建议及消费者问答分析等。支持 Amazon、 Shopify 等平台，无需注册账户、也无需付费。合作品牌包括宝洁、安克创新等。
四、阅读：大幅改善内容生产力，创新阅读交互形式已有落地
4.1 交互式剧情——Chapters、My Escape
中文在线的海外产品 Chapters 和 My Escape 已在做接入 ChatGPT 测试互动式剧本生成，探索用户与 AI 聊天式的阅读 方式。21 年中文在线海外 App 矩阵贡献收入约 1 亿美金，交互方式的优化及沉浸式体验预计中长期拉升付费用户数 量及 ARPU。 Chapters 为互动式阅读 App，让用户能够根据自己的选择来推动故事发展。内容类型包括浪漫、科幻、悬疑、校园等， 主要针对欧美女性用户。Chapters 已经拥有英语、德语、西语、俄语、法语、日语、韩语、波兰语等 16 大语种版本， 覆盖了全球主要的国家和地区。据 SocailPeta 数据，Chapters 广告投放以美国、加拿大、澳大利亚为主。据公司年 报披露，2018 年、2019 年 Chapters 毛利率分别为 82%、80%。变现方式上，通过引人入胜的剧情和沉浸式互动，初期 通过免费章节提升用户留存，随着内容的深入，通过章节购买、会员充值、广告变现等方式实现收入增长。用户在阅 读中的选择会决定不同的故事线和结局，通过 ChatGPT 做到阅读素材的千人千面。
My Escape 为虚拟恋爱互动游戏，用户与 NPC 的对话更加真实，给用户以沉浸式游戏体验。未来基于 ChatGPT 的自然 语言生成能力，可以为 NPC 生成流畅、自然且富有表现力的对话。开发者可以为 NPC 设定不同的性格、兴趣、背景， 使的生态中的角色更加丰富，满足用户多元化的需求。实际应用初期或仍需要对生成的对话进行筛选和调整来解决复 杂情节处理等问题，以确保游戏体验的质量。
从行业发展角度，互动式阅读允许用户做出选择来影响故事走向，相比起传统的固定情节的阅读方式更加有趣、有吸 引力，让用户成为故事的一部分，提升用户的参与度和投入感。 从技术成熟度来看，文本生成领域当前技术相对最为成熟，在阅读内容生成类应用上有望大幅丰富灵感来源、提升素 材生成效率、提高产能。 从公司数据积累来看，作为数字出版的开创者，公司积累大量优质作家及正版数字内容，优质的数字内容的输入将形 成 AIGC 垂类应用的壁垒。 目前公司的海外产品 Chapters 和 My Escape 已在做接入 ChatGPT 测试互动式剧本生成，故事种类、故事质量、交互 互动性、更新频率和持续性、新市场拓展上预计会有更好表现。
① 丰富的故事种类：Chapters 提供了多种类型的故事，如浪漫、悬疑、奇幻、冒险等，满足了不同用户的兴趣和口 味。公司过往数字内容的积累有助于帮助垂类模型更好的进行训练。 ② 高质量的故事内容：Chapters 与多位知名作者合作，确保了故事内容的质量。 ③ 互动性：应用允许用户通过做出选择来影响故事走向，使得阅读过程更加有趣和引人入胜。 ④ 持续更新：Chapters 定期更新新的故事，为用户带来不断的新鲜感。 ⑤ 对目标用户特征有更清晰的洞察。公司海外应用 Chapters、My Escape 主要目标受众明确，为海外女性用户，基 于对垂类用户喜好的分析和学习，内容生产将更针对用户喜好。 ⑥ 跨语言市场拓展难度降低。ChatGPT 可以较好的应对复杂的语言结构和表达，并且分析和理解上下文信息，进而 在翻译的时候可以考虑到上下文语境，提高翻译的准确性、可读性。公司海外应用 Chapters、My Escape 以欧美 市场为主，随着引入 ChatCPT 的测试推进，预计进入新市场、拓展跨语言区域的难度大幅降低。
五、社交：聊天机器人、社交媒体推文生成等应用初做尝试
5.1 聊天机器人——Snapchat My AI、BuddyGPT 插件
Snapchat 母公司 Snap 本周在付费服务 SnapchatPlus 上公布了 My AI。借助于 ChatGPT API，能够为 Snapchat 用户 提供一个友好且支持自定义的聊天机器人。根据Snapchat CEO Evan Spiegel介绍，目前只有每月3.99美元的Snapchat Plus 付费订阅用户才能使 My AI，但未来最终目的是服务于 Snapchat 所有 7.5 亿用户。Snapchat 没有刻意给 My AI 设计专属界面，也没有交互提示和弹窗，只需打开空白的聊天页面就能开始对话。
BuddyGPT 作为一款基于 ChatGPT-3 模型聊天机器人插件，可以直接在 Whatsapp 和 Telegram 上使用。在功能上， BuddyGPT 覆盖食谱、学习、图像、市场营销、学校、工作、翻译、旅游、培训、音乐等多个方面。目前已经累积 5000+ 用户，每日请求达 8000+次。定价上分为 3.99 欧元/月和 5.99 欧元/月两种。
5.2 社交媒体推文撰写——Koo
Koo App 于 2020 年初发布,为全球第二大多语言的微博平台，2022 年 11 月公司估值超过 2.75 亿美金。2023 年 3 月， Koo 的创始人表示会引入 AI 聊天机器人 ChatGPT，帮助用户撰写推文。用户可直接在应用内通过 ChatGPT 撰写文章， 就当下事件或现象发表看法，也可以通过 ChatGPT 获得灵感，查询当地的趋势要闻。目前约有 20%的 Koo 用户喜欢在 应用内撰写内容，ChatGPT 将进一步提升该比例。新功能最开始时只向 Koo 认证账户开放，未来会覆盖所有 Koo 用户。 Koo 还考虑给 ChatGPT 辅助撰写的推文打上标签。截至 2021 年，用户规模突破 600 万，DAU 接近 100 万。
六、视频：支持图文生成视频、视频特效化或元素修改
目前视频行业的应用，前期策划环节可以根据预设风格进行学习，批量化生成剧本，为创作者提供灵感；也可以完成 初稿剧本的二次加工。此外，在数据分析上，影视制作过程中可以分析同类电影的票房预测，推荐合适的演员、拍摄 地点等。后期制作环节，AIGC 在配音、译制、剪辑及宣发等环节也发挥作用。在文字、图片生成视频上，目前仍处在 Demo 阶段。
6.1 文本生成视频——Runaway、Make-A-Video、Imagen Video、Phenaki
Runway 成立于 2018 年，是一家 AI 视频编辑软件提供商，主要为设计师、艺术家和开发人员提供一系列的工具和平 台，产品是帮助专业人士生成各种内容。收费模式主要为订阅制，可以按月或按年订阅，同时推出标准版本和升级版 本，提供不同的功能和服务。客户包括 CBS, Publicis、New Balance 等。据 Forbes 报道，Runaway2022 年收入近 500 万美元，员工 45 人左右。 2023 年 2 月，Runaway 提出了首个 AI 编辑模型 Gen-1。Gen-1 可以在原视频的基础上，将图像或文本提示符的组成和 样式应用到源视频的结构上，生成不同风格的新视频。Gen-1 提供风格化、故事板、面具、渲染、自定义五个模式的 功能。Gen-1 的结果优于现有的图像到图像和视频到视频的翻译方法，比 Stable Diffusion 1.5 提升 73.83%，比 Text2Live 提升 88.24%。2023 年 3 月，Runaway 发布文字生成视频模型 Gen-2。与 Gen-1 相比，Gen-2 可以从头开始 生成视频。Gen-2 进一步升级功能，共有 8 个模式，新增了文本生成视频、图像生成视频、图像到视频三大功能。
Meta 于 2022 年 9 月推出文本生成视频工具 Make-A-Video，聚焦于生成高质量短视频，主要提供三个功能，分别是根 据文本生成视频、根据图片生成视频、根据源视频生成不同风格的视频。相较于行内其他技术如 CogVideo、Video Diffusion 等，Make-A-Video 具备三大优势：加速了 T2V 模型的训练；不需要成对的文本—视频数据；生成的视频多 样，艺术风格十分丰富。局限性在于目前短视频略显单调，分辨率有限。
谷歌于 2022 年 10 月推出两款文本转视频工具——Imagen Video 与 Phenaki。Imagen Video 与 Meta 的 Make-A-Video 相比突出一个高清，能生成 1280*768 分辨率、每秒 24 帧的视频片段，主打视频品质。Imagen Video 主要包括三个功 能，一是理解并生成不同艺术风格的作品，二是理解物体的 3D 结构，在旋转展示中不会变形，三是继承了 Imagen 准 确描绘文字的能力，在此基础上仅靠简单描述产生各种创意动画。Phenaki 则能根据 200 个词左右的提示语生成 2 分 钟以上的长镜头，讲述一个完整的故事。
6.2 剧本生成及拆解——Dramatron、Filmustage
2022 年 12 月，DeepMind 发布交互式合著脚本写作工具 Dramatron，利用 Chinchilla 等大型语言模型，使用分层生成 和提示链来确保整个脚本的长距离一致性。Chinchilla 模型的参数量为 70B，在 1.4T token 的 MassiveText 数据集 上进行训练。DeepMind 在论文中表示，OpenAI 的 GPT-3 等大模型也可以用来部署 Dramatron。作为输入，用户只需 要在模型中输入 Log Line（故事的一句话摘要），Dramatron 会自动生成剧本标题、人物以及场景设定、细节和对话。 为了评估 Dramatron 的可用性，DeepMind 邀请 15 位剧作家和编剧参加了长达两小时的用户学习课程，旨在让他们 与 Dramatron 一起编写剧本。其中一位剧作家与 Dramatron 合作编写了 4 个经过大量编辑和重写的剧本。加拿大 TheatreSports 公司已经改编了 Dramatron 参与创作的剧本并将其搬上了舞台，收到了非常积极的评价。
Filmustage 成立于 2020 年，可借助 AI 能力对剧本进行拆解，基于剧本内容自动生成每个场景所需的角色、服装、道 具、布景及拍摄地点等信息，以及预估拍摄时间，生成拍摄日程表。未来正在开发预算制定的功能模块。较受欢迎的 版本 Amazing Studio Plan 199 美金/月。目前种子轮融资金额 550 万美元。
6.3 视频编辑工具——Pictory AI
Pictory AI 是一个基于人工智能的在线视频制作编辑器工具，可以帮助用户快速、简单、高效地制作各种类型的视 频。功能包括脚本到视频创建、博客到视频创建、文本编辑视频、创建视频亮点、自动字幕视频、自动总结长视频。 在客户群体方面，谷歌、亚马逊等都是 Pictory AI 的合作伙伴。在定价模式方面，Pictory AI 采取订阅制，可以按 月或按年订阅，针对个人用户和企业用户有不同的版本，针对个人用户推出了标准版本和升级版本。
七、国内应用对标：预计 C 端低门槛应用和 B 端功能完善应用将最先迎来用户增长
综上，按素材类型划分，文本领域是目前发展最完备的领域，在中、短篇的写作方面可以胜任完成初稿的水平。图像 领域在摄影作品、图标生成上相对成熟，产品设计及建筑设计等领域仍有待发展。视频和 3D 领域相对处于 Demo 阶段。
从商业模式来看，大多数应用目前以订阅的方式按月或按年收费，或针对某一等级会员用户免费开放。社交聊天机器 人约 4 美金/月，创意素材生成约 8 美金/月，代码开发类、文档管理类大约 10 美金/月，文本生成视频 12 美金/月， ToB 营销文案素材生成 40-49 美金/月。 用户数量的爆发预计会产生在以下两个方向：适用门槛较低的 C 端应用、功能打磨完善的 B 端应用。例如社交聊天机 器人的应用用户基数大，使用方法的学习成本低，应用初期多免费开发或对部分付费会员用户开放。随着新技术的产 生，有望获取新用户增量。B 端应用的发展上，以 Jasper.ai 为例，在大模型实现程度较高的文本领域，深耕营销行 业,支持多语言、多场景的文案自动生成。对比各类型应用 ToB 营销文案素材生成的订阅费用相对最高，2022 年公司 收入 7500 万美元，已验证行业客户降本增效的需求及持续付费的意愿。Jasper.ai 已成长为 AIGC 应用赛道的独角兽 企业。
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