- AT&T 正在部署基于 OpenAI 的工具来帮助员工完成工作。
- 该公司表示，该工具对程序员和软件开发人员很有帮助。
- AT&T 表示，微软帮助其安全地开发了生成式人工智能工具。
Insider 建议您起床时阅读每日时事通讯。
感谢您的注册！
当您在旅途中时，可以在个性化源中访问您最喜爱的主题。
AT&T 创建了一个基于 ChatGPT 的工具，名为 Ask AT&T，供员工在内部使用。
AT&T 首席数据官安迪·马库斯 (Andy Markus) 在周二的博文中写道，该公司已与 OpenAI 的主要投资者微软合作，安全地开发该工具。
人们担心编码员可能会在生成式人工智能的快速崛起中遭受损失，但 AT&T 表示，其工具正被用来协助编码员和软件开发人员完成工作，以及翻译客户和员工文档。
AT&T 还在探索一些用例，例如升级遗留软件代码、帮助员工获得一些人力资源问题的答案以及简化一些客户服务。
马库斯在博文中表示：“我们对人工智能的现在和未来非常乐观。” “我们希望它能够帮助企业更好地服务客户，实现以前不可能的新产品和服务，并使我们的员工更加高效和创新。”
该博客文章称，AT&T 已与微软合作，确保该工具对于企业数据的安全，这一直是使用 ChatGPT 的公司所关心的问题。根据博文，Ask AT&T 已经过“泄漏压力测试”，以确保私人材料不会泄漏到公共领域。
在 ChatGPT 的推出引发了投资者的狂热之后，各公司一直在谨慎地将人工智能技术纳入其工作流程中。然而，人工智能驱动的工具并不完美，过早将其引入业务运营给一些公司带来了问题。
正如 AT&T 在博文中所说，生成式人工智能工具“并不神奇或绝对可靠”，最终要由员工来检查该工具的结果是否“准确且适当”。
