出品 | 何玺 排版 | 叶媛

3月16日，备受期待的百度人工智能系统文心一言正式发布。

作为“晚到者”，百度文心一言发布之日曾备受吐槽，被质疑，但是随着文心一言对大众的逐渐开放，其口碑却开始逆转。

那么，百度文心一言的实力究竟如何？它从被吐槽到口碑逆转又经历了什么？我们一起来看看。

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被“质疑”的文心一言

观察自去年末以来席卷全球互联网和科技界的“ChatGPT狂潮”，不难看出AI技术的快速迭代、以及与各行各业的深度融合正在革新现有的技术体系。

ChatGPT热潮之下，国内各科技大厂压力骤增。作为国内AI技术领域的领头羊，百度于2月7日宣布，其类ChatGPT的大模型新项目“文心一言”将于3月份上线，英文名为“ERNIE Bot”。作为国内首家宣布要推出类ChatGPT产品的大厂，文心一言尚未发布便遭到了外部的质疑，质疑的要点主要是百度能不能如期做出ChatGPT那样的产品。

3月16日，百度于北京总部召开文心一言新闻发布会。发布会开始，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏便给文心一言定了一个“还不完美”的基调，并解释了百度为什么现在推出文心一言的原因。第一个原因是市场有需求，不管是百度的客户还是合作伙伴，都有强力需求。第二是百度希望文心一言快点成长，早日为用户和客户创造价值。因为文心一言是一个需要即时“反馈”养分的模型，越多人用它的进步就越快。第三是百度希望和行业一起推动人工智能技术进步，让所有人都能使用最先进的生产力工具。

随后，李彦宏向人们展示了文心一言在文学创作、商业文案创作、数理推算、中文理解、多模态生成五个使用场景中的综合能力。从现场展示来看，文心一言某种程度上具有了对人类意图的理解能力，回答的准确性、逻辑性、流畅性都逐渐接近人类水平。

虽然李彦宏很好的向外界展示了文心一言的强大功能，但由于没有在现场用实时对话来直接展示，所以百度再次遭到人们的质疑。一方面，录播方式被人们质疑为“缺乏信心”，甚至在“掩盖弱点”。另一方面，人们在观察其展示的功能板块时，不少人认为文心一言和ChatGPT比实在是有点弱。

在这些质疑的声音中还有一种观点，认为文心一言甚至可能是抄袭ChatGPT的“套壳”之作，其虽然有着自己的独立界面，但后台是否在利用ChatGPT的算力？以至于发布会进行到半个小时左右，百度的股票就下跌超过7%。

文心一言真的有那么不堪吗？并不是。

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体验“超预期”的文心一言

就在不少人质疑文心一言的时候，百度方面放了个“大招”。文心一言发布会快结束时，百度首席技术官王海峰对外公布了文心一言的邀请测试方案。3月16日起（发布会当日），首批用户即可通过邀请测试码，在文心一言官网体验产品，后续将陆续开放给更多用户。此外，百度智能云即将面向企业客户开放文心一言API接口调用服务。

于是，在文心一言发布会结束后不久，不少拿到文心一言邀请码的用户便陆续在微博、微信朋友圈等社交媒体晒出自己的测试结果。除了简单的测试，有才的网友们开始抛出五花八门的问题，把文心一言与ChatGPT作比较。比如“什么工作钱多活少离家近？”“模仿李白的《将进酒》写一首诗，主题是肯德基疯狂星期四。”而针对这些问题，文心一言给出的答案，颇令网友满意。

在与实际商业应用相关的测试中，文心一言也展示了相当不错的水平。例如，某媒体要求其为汽车品牌极氪的车型“极氪001”写一则广告文案时，文心一言迅速给出了“极氪001，超越想象！”的回答，尽管还需要打磨，但也显得颇为靠谱。而在诸如给公司起名、写Slogan、写新闻稿等创作任务方面，系统也游刃有余。

3月17日，笔者对文心进行实测，我的结论是，文心一言的表现是“超预期”的，特别是在中文理解方面。比如我问文心一言，你知道四川话宝气是什么意思吗？他的回答是“四川话的宝气是形容某人的语言或者行为大失水准，令人大跌眼镜，或形容人或者事有点神经，愚蠢中带点儿可爱。也可以也形容一个人说话、做事傻得可爱，为中性，有亲昵的说法。

一般用于口语，做形容词时也说成“宝里宝气”。意思和活宝类似，用来形容人神经兮兮的，傻乎乎的还经常出洋相。如果朋友之间说宝气，就无贬义，是一种亲昵的行为。”。这个回答不仅解释了宝气在本地方言中的意思，还对使用场景做了解释，可以说非常切题。此外，笔者还测试了文心一言在表格、海报制作方面的功能，也都有不错表现。

当然，笔者也发现，文心一言在用户进行持续对话时，会出现“断点”现象，有时会脱离上下文语境作答，显得有些突兀。关于这一点，其实现在不管是文心一言还是ChatGPT都存在这样问题。如果一定要说谁更好的话，ChatGPT当然是更好。

第一批用户“超预期”的测试体验，令各界对文心一言的兴趣迅速攀升，据了解，截至3月19日16点，申请文心一言API调用服务测试的企业已突破10万，与百度智能云基于文心一言展开的合作咨询已达6815条，文心一言邀测超85万人申请。口碑逆转之下，截至3月19日，百度港股股价已经回升到142.2港元/股。

03

生成式AI为百度打开想象力

值得注意的是，从去年末AI应用火爆出圈以来，舆论出现了一种倾向，就是将Chatgpt与其母公司OpenAI等同。而随着文心一言的发布，国内很多人也在评论中将文心一言等同于百度。这种观点显然是不对的，正如OpenAI旗下的产品不止ChatGPT一样，百度作为全球领先型的科技平台，其产品也绝非局限于一种。

即便在近期火热的AIGC（人工智能内容生成）技术领域，百度的先进产品也远不止一种。例如，文心一言的“同门兄弟”，主打图形之作的“文心一格”，早就做到了秒级出图，同时对硬件设备的要求也不是很高。如今，“文心一格”功能全新升级，内容生成已从图像走向了视频。除此之外，百度还在积极探索AI技术在各行业的全面落地实施，用更多与文心一言、文心一格同样高效率的产品，为产业升级提供强大的支撑和驱动力。

所以，如Chatgpt之于OpenAI，文心一言只是百度旗下的一款重要产品而已，我们不能将之与百度划等号。更何况，相比目前仅有一个爆款的OpenAI，百度在的产业布局要广的多，深得多。比如在无人驾驶方面，百度拥有多项核心技术和算法，如基于深度学习模型的感知、定位、规划和控制等。百度还推出了阿波罗平台（ARPU），为开发者提供通用的AI芯片和深度学习框架，以及完整的汽车智能化解决方案。同时，百度也在加州进行着大规模的测试，以验证其自动驾驶技术的可靠性和稳定性。此外，百度还与博世合作，共同研发了全球首个云端原生混合结构光支付产品——Face Pay，该产品已经在部分城市开始试点；比如计算视觉方面，百度拥有目标检测、图像分割、人脸识别等技术。此外，百度还发布了可以为用户提供更加丰富的视觉应用AVAS（Apollo Visual Application Service）平台。

事实上，百度在包括AI技术在内的科技领域，早已通过多年的投入和深耕拥有了全栈优势。今天的百度，是全球为数不多，在芯片层、框架层、模型层和应用层进行全栈布局的人工智能企业，从高端芯片昆仑芯，到飞桨深度学习框架，再到文心预训练大模型，到搜索、智能云、自动驾驶、小度等应用，各个层面都有领先业界的自研技术。

OpenAI因Chatgpt被人熟知的，但Chatgpt却并非OpenAI的终结产品，它的终结目标是研究“一种高度自主且在大多数具有经济价值的工作上超越人类的系统”，即一种通用型“机器人”。

OpenAI的想法很酷，也很有远见，但要实现这样的目标并不容易，它不仅要求企业有足够的技术积淀，还需要深入产业，对产业有深刻洞察。而百度作为全球为数不多的全栈人工智能企业，其不仅技术积淀深厚，在产业升级方面也有丰富经验。如果百度介入这个领域，其未来将更具想象力。

对用户和产业而言，也乐于见到巨头们共同发力，推动产业进步。