聊天AI这个应用,其实对我们来说不算是一个火星科技,多少年前就知道谷歌在开发相应的软件和模型,但是也只有当OpenAI这家公司在去年年底正式开放ChatGPT这个项目之后,人们才意识到聊天AI已经能实现如此强大的功能,甚至马斯克形容ChatGPT为“毛骨悚然”。当然,这一在海外流行并成为热点的应用,对于国人而言,反应总是要晚一点。几乎是ChatGPT全球注册人数超过一亿,并开始付费订阅后,国内才有一窝蜂人上去蹭一把热点。

稍微熟悉OpenAI和ChatGPT的人会知道,这家公司以及这个项目背后的金主是微软,据说微投了100亿美刀进去,这也是为什么微软可以如此迅速地将ChatGPT融入了自己的浏览器和Bing搜索引擎中,尽管国内通过正常方法其实是无法访问相应的服务(包括ChatGPT也是如此)。目前微软的Bing搜索引擎和Edge浏览器对于ChatGPT的服务都还处于非正式开放状态,不过国内有这么多人居然都能跑到ChatGPT上去玩,大家的破壁术都修炼得不错。

言归正传,ChatGPT的出现其实和谷歌关系很大,首先ChatGPT的联合创始人兼首席科学家实际上就是谷歌以前的人工智能研发人员,当时负责的项目正是赫赫有名的AlphaGo……不错就是那个在围棋上赢了李世石,顺带下哭了柯洁,还在游戏领域吊打了一众职业选手的人工智能,而且OpenAI还集中了一众业内知名大佬,可以说在AI领域的基础就相当厚实。

有意思的是,OpenAI从建立之初,目标就是要和谷歌在AI领域竞争,他们的目的是做到DeepMind和谷歌无法做到的一切。但ChatGPT这个AI的模型,在初期的大量训练和调试,都是利用了谷歌的人工智能模式Transformerd的解码器,OpenAI和谷歌连续在数年中针锋相对地发布了各种人工智能的语言模型,而在最后OpenAI发布了经过调整和精简的ChatGPT,尽管只有20亿的参数比不上谷歌甚至是自己以前发布的模型,但这是一个专门针对对话任务而诞生的模型,所以反而更适合一些应用场景。

说来有趣的是,本来OpenAI是想把ChatGPT打造为专家聊天机器人,并且为专业人士服务,但由于OpenAI没有训练专家机器人的数据,所以干脆将它开放给公众,只是所有人都没想到ChatGPT现在居然爆火,而按照OpenAI高层的想法,目前针对ChatGPT的热度至少比之前预估的高了一个量级。

ChatGPT之所以如此火爆,除了它能提供给用户一个可接受的答案,并能实现像文本写作、代码修改以及生活应用等功能之外,最关键的一点是,在和人类交流的时候,它的语气看起来更像是对话,而显得不过于僵硬(虽然我们觉得还是挺死板),而其他一些人工智能或许能产出较长的文字,但他们欠缺口语化,也不够生活化,按照我们的说法就是不接地气!

目前ChatGPT已经在微软的服务中上线,看起来这对传统的网络搜索和网络应用会带来很大的冲击,包括谷歌以及国内的百度肯定都会受到影响。谷歌和百度在第一时间都宣布了自己将会在搜索引擎中嵌入类似ChatGPT的功能,这也就是说我们很快就能在谷歌和百度上实现类似ChatGPT的功能了,谷歌据说会在三月上线聊天AI的服务,而百度也会在近期推出自己的服务,毕竟时间不等人,晚一天推出就等于给微软更多占领市场的机会。

谷歌即将上线的聊天AI名称为Bard,这款聊天AI是基于谷歌的LaMDA模型。我们不是说了ChatGPT的模型有20亿的参数,而LaMDA的参数高达1370亿,是当下最强的对话应用语言模型,当然放在Bard上可能会适当的精简和优化,但如果只看性能的话,那么基于LaMDA模型的Bard肯定是会更强的。反映在聊天上,那就是语言理解能力更强,对话的人性化更高,所以之前谷歌程序员将其称为“有知觉的人”!

从使用环境来看,谷歌的Bard和ChatGPT比较类似,需要用户键入一个问题或请求,以此做出回应。不过由于谷歌目前的语音系统做得比较完善,不排除Bard未来会直接通过语音系统和用户交流,虽然听着会让人觉得有点恐怖,但这的确会提升人类和聊天AI交流时的体验。不过目前Bard回答问题的准确率似乎不够高,最近谷歌的一个视频演示表示,在回答一些问题时,Bard出现了错误,这甚至还导致了谷歌股价狂跌6%。

不过个人倒是觉得Bard这种聊天AI出现回答问题错误,是可以根据通过更多的大数据和资料学习来解决的,毕竟聊天AI其实除了学习语言逻辑之外,更多的信息都是直接在网络以及数据库上找到。真正体现聊天AI优势的地方,是它能不能更好理解人类的语言和问题,同时在聊天的时候能不能更人性以及更具有时效性。这一点Bard是有优势的。

据目前我们了解的信息,ChatGPT的回答信息基于训练数据库,而这个数据库目前似乎不能涵盖到2021年以前,这个问题当然后续可以解决;而Bard的信息源则直接来源于网络,它可以覆盖到最近的信息,并且在分析后将其纳入到回答和聊天中。所以我们当然现在可以和ChatGPT聊得不亦乐乎,但Bard似乎在未来不会比ChatGPT弱,何况谷歌还把控着全球市占率最高的浏览器和搜索引擎。

至于国内的情况,目前最接近我们的还是百度,毕竟百度的搜索引擎在国内用的人太多,这个市场当然不希望被微软侵蚀,特别是微软在国内好歹还有中文的Bing搜索引擎在运营。百度的新产品叫文心一言(ERNIE Bot),这是基于他们的文心(ERNIE)语意理解平台。其位于百度AI四层架构中的模型层,会利用到文心模型原有的跨模态、跨语言深度语意理解及生成能力。根据官方说法,文心一言将于三月正式推出,当然目前我们没有更多的资料,不过可以肯定地说,这个聊天AI必然会和百度的搜索引擎结合在一起。

对于百度的文心一言,因为相关的测试以及信息太少,甚至我们都不清楚这一模型在性能部分的表现,所以我们不好妄加评论。不过对于中文平台来说,百度能推出相应的产品对抗ChatGPT是必然的事情。我们只是希望未来用到百度的文心一言的时候,不要直接给我们推送广告,或者直接引领到某个商家上就好了!

当然最后说说在这一领域实际意义并不算太大的华为。比较有意思的是,华为虽然没说要推出ChatGPT这类型的服务和聊天AI,但业内最近却突然传出了“华为早有像ChatGPT这样的布局”……虽然ChatGPT最终成型是在2022年11月,也不知道华为能早到什么时候,不过华为自己倒是表示,华为2020年开始在大模型开始有布局,2021年发布了鹏城盘古大模型,是业界首个千亿级生成和理解中文NLP大模型。

很显然华为的AI方向并不是像ChatGPT以及Bard这样在民用层次和用户聊天对话,至于华为自己说的已发起了智能遥感开源生态联合体、多模态人工智能产业联合体,智能流体力学产业联合体等,那也是针对行业。生成和理解中文是一码事,但能像正常人一样和用户聊天,并且回答各种问题,那是另一码事。所以我们就不用期待华为能在这个领域短期给我们带来什么实用的产品了!

最后要说的是,ChatGPT也好,Bard也好,百度的文心一言也好,且不论实际效果,但最终的用途和场景都是和用户像人类一样交流。这个项目争夺的其实是用户,如果未来能直接嵌入到我们生活的各种场景和数码产品之间,这很有可能会决定消费产品未来的走向,同时它也会给我们的生活带来的巨大影响和改变!