为什么我需要提供电话号码才能注册?

当您注册我们的平台时,出于安全原因,我们确实需要电话号码。

这使我们能够验证您的帐户并确保我们的平台保持安全。

我们不会将您的电话号码用于任何其他目的,并且我们非常重视您的隐私。

固定电话?网络电话?谷歌语音?

我们目前不支持使用固定电话、VoIP 提供商或 Google Voice。

出于安全原因,我们目前仅支持通过特定手机号码通过短信完成注册验证。

目前,我们不支持通过电子邮件或固定电话或 VoIP(Google 语音等)提供商的电话进行验证。

贵公司是否阻止 VOIP 服务?

是的,我们一直在美国屏蔽 VOIP 服务,以确保我们用户的安全。最近,我们扩大了屏蔽政策,将国际 VOIP 服务包括在内。这意味着 VOIP 服务现在在美国以外的国家/地区也被屏蔽。

固定电话和付费电话号码是否也被封锁?

是的,除了 VOIP 服务之外,我们还会屏蔽固定电话和付费号码。我们的目标是为我们的用户提供最好的保护,防止欺诈活动。

为什么我的付费号码被屏蔽?

保费数字通常与较高的欺诈或滥用情况相关。阻止这些号码有助于我们确保平台的完整性并减少欺诈和滥用。

电话号码拦截会出现误报吗?

保费数字有时与欺诈或滥用活动的可能性更大有关。通过限制对这些号码的访问,我们的目标是增强我们平台的完整性并降低欺诈和滥用的风险。

通过语音/电子邮件而不是短信发送代码?

电话验证只能通过短信(或 WhatsApp,如果您所在的国家/地区可用)发送短信来完成。该代码无法通过电子邮件或电话发送。

如果收到“尝试次数过多”/“验证请求过多”的错误,我该怎么办?

当您在短时间内尝试验证电话号码过多时,通常会出现 OpenAI 的“电话验证请求过多”错误。这是一种防止垃圾邮件或未经授权访问用户帐户的安全措施。

要解决“电话验证请求过多”错误,请遵循以下建议:

  • 等待并重试:重试前请等待一段时间,通常 24 小时就足够了。这将允许系统重置您的验证请求计数器。

  • 确保电话号码正确:仔细检查您输入的电话号码是否正确,包括适当的国家/地区代码。

  • 检查网络问题:确保您的手机网络连接稳定并且可以接收短信。如果您的运营商或网络存在问题,可能会导致延迟或尝试失败。

  • 检查您是否有任何电话号码被屏蔽或激活“请勿打扰”。

  • 检查您的设备是否已开机且位于手机信号覆盖范围内。

  • 确认您正在收到来自其他服务或朋友的短信。

  • 确认您没有使用文本拦截应用程序

  • 重置手机/设备

如何处理此错误:“检测到与您的电话号码相似的可疑行为”?

这表明系统已从与您用于验证的电话号码类似的电话号码中检测到异常活动或模式。触发此错误是为了防止潜在的欺诈或滥用平台的安全措施。

要解决此错误,请按照下列步骤操作:

  1. 等待并重试:在再次尝试验证过程之前,请先等待一些时间,通常是几个小时或最多 24 小时。这允许系统重新评估与相关电话号码相关的活动。

  2. 确保电话号码正确:确保您输入了正确的电话号码,包括相应的国家/地区代码,并确认没有拼写错误或错误。

  3. 检查网络问题:确认您的手机网络连接稳定并且可以接收短信。如果消息反复延迟或未收到,您的运营商的网络问题可能会导致系统将您的号码标记为可疑。

请记住,此类安全措施是为了保护您的帐户并维护平台的完整性。确保您的个人信息准确且最新。

我可以将之前使用的手机号码重复用于其他帐户吗?

出于反欺诈和滥用的原因,我们不允许您使用您的号码对 2 个以上的唯一 OpenAI 帐户进行电话验证。 仅当您在删除链接到该电话号码的任何帐户之前创建其他帐户时,才会出现这种情况。

如果您需要创建另一个(第三个)独特的 OpenAI 帐户,那么您需要使用不同的号码。

我可以取消电话号码与 OpenAI 帐户的关联吗?

出于反欺诈和滥用的原因,我们不允许您取消电话号码的关联。 2 个独特的 OpenAI 注册限制仍然适用。

免费试用代币如何运作?

只有使用给定电话号码验证的第一个 API 帐户才会获得免费试用令牌。

当我收到因“国家/地区不受支持”而无法注册的错误时,该如何解决?

这可能是因为您正在尝试从我们尚不支持的国家或地区进行注册。您可以通过查看我们支持的国家和地区列表来确认这一点。

你们支持哪些国家/地区的 WhatsApp 电话验证?

在某些国家/地区,您可以使用 WhatsApp 而不是短信来完成电话验证。

截至 2023 年 1 月 16 日星期一,我们支持的国家/地区包括:

  • “在印度

  • “ID”,# 印度尼西亚

  • “PK”,#巴基斯坦

  • “NG”,#尼日利亚

  • “IL”,# 以色列

  • “SA”,#沙特阿拉伯

  • “AE”,#阿联酋

  • “VN”,# 越南

  • “UA”,#乌克兰

  • “我的”,#马来西亚

  • “EG”,#埃及

  • “TR”,# 土耳其

电话验证会是什么样子?

我们的默认下拉菜单设置为美国,如下所示:

然后,如果您在上面的列表中选择包含 WhatsApp 替代电话验证选项的国家/地区之一(以印度为例),您将看到以下 UI:

然后,要将您的代码发送到 WhatsApp,您可以选择“是”,然后会出现该选项: