今年你将看到ChatGPT的影响力无处不在

聊天机器人早在20世纪60年代就以某种方式存在了。但是，自从去年年底ChatGPT问世以来，它就一直吸引着投资者、科技公司和普通公众。 

互联网上已经有很多关于如何使用ChatGPT'人形对话的想法，从创建自定义聊天机器人来帮助对抗交通罚单，到创建锻炼和饮食计划。

然而，更大的问题是ChatGPT(或者更准确地说，支持它的技术)是否会像我们这一代的其他突破性技术(如iPhone、谷歌搜索和亚马逊Alexa)一样产生广泛的影响。 

我们可能要过很多年才能得到这个问题的答案。但在2023年，人工智能专家预计将看到一波由ChatGPT背后的技术提供支持的新产品、应用程序和服务。它可能会改变我们与客服聊天机器人、Alexa或Siri等支持语音的虚拟助手、搜索引擎甚至你的电子邮件收件箱的互动方式。

"我想说，在六个月左右的时间里，我们're会看到聊天机器人和语音助手的对话能力有了巨大的提升，"艾伦人工智能研究所顾问兼董事会成员奥伦·埃齐奥尼说。

chatgt '对我们工作方式的潜在影响已经占据了2023年的头条。OpenAI的总裁兼联合创始人格雷格·布罗克曼(Greg Brockman)在1月10日的一条推文中表示，一个具有更快性能的ChatGPT专业付费版本正在开发中。据the Information报道，作为ChatGPT'的创造者OpenAI的投资者，微软正在寻求将该技术整合到必应、Outlook、Word和PowerPoint中。纽约市教育部已经在学校设备上阻止了ChatGPT的访问"担心对学生学习的负面影响。"据《华尔街日报》报道，OpenAI正在讨论一项收购要约，该要约对该公司的估值约为290亿美元，有可能使其成为美国最有价值的初创公司之一。  

"There's a hype cycle to things，显然这已经抓住了现在的想象力，"麦肯锡全球研究所合伙人Michael Chui说。但在炒作周期的背后往往[是]进步，最终被嵌入到业务的真实用例。这已经开始了。"

ChatGPT:它是什么，它是如何工作的

ChatGPT是一个免费的聊天机器人，可以在网上作为研究预览，OpenAI表示，这将允许系统从现实世界的使用中学习。你可以问ChatGPT简单的问题，比如"告诉我健康的晚餐想法"或者'what’回答这个问题的最佳方式是'工作面试中的问题?但ChatGPT还可以写诗、歌和散文。你可以让它来写节日贺卡，组织你的待办事项清单，甚至起草辞职信。

人工智能接受了来自互联网的大量数据(包括对话)的训练。但是ChatGPT没有连接到互联网，所以它有时会产生错误的答案，知识有限。 

ChatGPT'令人惊讶的人形散文和回答问题时的自信让它一夜爆红。12月初，布罗克曼在推特上说，该软件在头五天内就有超过100万用户。 

"他们做的事情，我们很多人会反应[]'哦，那些是我们期望人们做的事情，'"Chui提到ChatGPT和其他使用类似人工智能方法生成艺术品的程序，比如OpenAI's Dall-E。

更好的聊天机器人和更有用的办公工具 

正如我的同事David Lumb在12月份所写的那样，有很多一次性的例子表明ChatGPT已经被用于帮助完成日常任务，比如创建购物清单和睡前故事。目前尚不清楚的是，为ChatGPT提供动力的技术将如何以及是否会在我们每天使用的应用程序和服务中发挥更广泛的作用。聊天机器人行业是专家预测将受到影响的最大领域之一，尤其是在客户服务代理方面。 

Ada是一家为Meta、Square和Verizon等企业提供人工智能客户服务工具的公司，该公司已经使用了GPT-3，这是支持ChatGPT的语言模型版本。12月20日，Ada宣布将在其产品中深化使用OpenAI's技术。

在未来，像Alexa和Siri这样的日常语音机器人也可能受益于这项技术。

"你不需要运行ChatGPT只是为了说'设置我的闹钟为下午5点，'"Etzioni说。但这些语音助手的未来肯定会有更强大的对话能力。"

ChatGPT的另一个有前途的角色是作为下一代办公室助理。专家们看到了这项技术的潜力，从帮助编写代码、起草电子邮件到汇编工作描述。Jasper和Unbounce等公司已经提供了人工智能的文案工具，使用GPT-3生成标语、社交媒体文案、电子邮件和产品描述。 

据the Information报道，微软希望将ChatGPT背后的AI模型整合到Outlook中，这样即使你没有输入正确的关键字，它也可以从你的收件箱中获取准确的搜索结果。报道称，该公司还曾讨论使用openai的软件在Word和Outlook中创建聊天机器人，这些机器人可以在收到提示后撰写内容。

微软也一直在探索人工智能如何通过一款名为Github Copilot的产品来加快代码编写过程，该产品可以使用来自OpenAI的名为OpenAI Codex的人工智能模型来建议单个代码行和整个功能。

我认为在代码领域，ChatGPT也将是潜在的游戏规则改变者，"麻省理工学院教授Yoon Kim说。Kim说，让聊天机器人解决编码错误要比在谷歌上搜索一个问题并搜索类似的答案容易得多，这是大多数程序员遇到问题时通常会经历的过程。    

更多对话搜索结果

ChatGPT'以对话方式呈现信息的能力引发了与搜索的比较，导致一些人质疑类似的工具是否最终会取代谷歌。即使只花了几分钟使用ChatGPT，也很容易理解其中的原因。类似于搜索引擎，ChatGPT可以回答像"我如何摆脱果蝇?"以及"《权力的游戏》中哪个家族最强大?"ChatGPT没有提供文章片段和链接的选择，而是提供了一个简单的答案，包括如下所示的步骤。

ChatGPT可以完成一些类似搜索引擎的任务，但它's更有限的在它目前的形式，因为它不能't爬行网络的答案。所以如果你问它这样的问题"现在Netflix上最好的电影是什么?"你会得到一个如下所示的答案。

但这并不意味着科技巨头不考虑如何将其纳入搜索引擎。据the Information报道，微软正准备推出一个版本的必应，该版本使用ChatGPT背后的人工智能技术，帮助为一些搜索查询提供更多对话式答案。该功能可能会在3月底之前推出。根据报告，由于ChatGPT不能浏览网页，它可能会被用来改善搜索结果呈现给用户的方式。 

2021年推出的搜索引擎You.com也于2022年底开始在其网站上提供类似chatgpt的聊天机器人。 

谷歌管理层发布了"代码red"据《纽约时报》报道，这是对ChatGPT'发布的回应。报告称，从现在到公司预计在5月举行的会议，公司内部的团队已经被重新分配到AI工具的工作上。谷歌也有自己的语言模型LaMDA，今年夏天，当前工程师Blake Lemoine公开表示对该技术实现感知能力的担忧时，该模型成为头条新闻。(谷歌在《华盛顿邮报》(Washington Post)的一份声明中表示，没有证据支持Lemoine'的说法。)

ChatGPT'的口语化性质也类似于谷歌在其搜索引擎和语音助手方面所采取的方法。从一开始的蓝色链接列表演变成由信息面板、片段和图像旋转木马组成的挂毯，旨在在用户点击链接之前直接回答问题。很容易看出，如何像ChatGPT那样为查询提供对话式答案将使谷歌的搜索结果更加高效。随着谷歌Assistant变得越来越健谈，它在过去四年里学会了新的任务，比如等待等待的能力，代表你预订餐厅。

但在像ChatGPT这样的聊天机器人能够提供像Google's一样准确和值得信赖的结果之前，它'll可能还需要很长时间。根据MIT教授Kim的说法，我们更有可能看到的是某种类型的混合系统，它将传统的搜索结果与ChatGPT的对话呈现相结合。

它可以使用搜索引擎的结果来制作一个流动的自然语言答案，但也可以显示它用来制作答案的来源，"金说。这听起来与微软正在开发的必应功能类似。 

关注ChatGPT's局限性和准确性 

但是对于ChatGPT所拥有的所有潜力，几乎有同样多的担忧，其中最大的集中在ChatGPT并不总是正确的事实上。OpenAI一直直言ChatGPT'的缺点，在其网站上表示，ChatGPT有时"会写出听起来似乎合理但不正确或无意义的答案。"OpenAI还警告说，ChatGPT对2021年之后的事件了解有限，不应用于提供建议。程序员问答网站Stack Overflow暂时禁止ChatGPT和GPT编写的答案，因为得到正确答案的比率太低。 

"最终困难的问题将会出现，"斯坦福大学以人为本人工智能研究所隐私和数据政策研究员詹妮弗·金(Jennifer King)说。"而其中一些棘手的问题将会围绕，你如何能够分辨它何时's tell the truth?"

那里's也有问题的人使用技术在邪恶的方式。出于对作弊的担忧，纽约市教育部限制了在学校设备上使用ChatGPT。据安全软件提供商Check Point Research称，openai的技术已经被黑客用来开发恶意工具。 

"我猜它'是一个风险大的公司如何看待这样的工具的问题，以及他们是否认为这种风险可以被约束，"当被问及公司将多快将ChatGPT等工具整合到产品中时，King说。

ChatGPT可能擅长精心设计答案，但它的迅速崛起只会带来更多的问题。调研预演结束后会发生什么?OpenAI和其他使用该技术的公司将如何解决上述问题?这是对话式人工智能的iPhone时刻吗?答案迟早会揭晓，而且越早越好。 

"我们已经看到了一些新的应用，"Etzioni说。"但实际上在六个月内而不是五年或三年，我们're将看到更多。"

编辑# 39;注:CNET正在使用人工智能引擎创建一些个人理财解释器，这些解释器由我们的编辑编辑和事实检查。更多信息，请参见。