8月10日,搜狗公司公布了2020年Q2未经审计的财务报告。第二季度,搜狗在全球疫情依旧严峻的背景下,凭借以语言为核心的AI技术赋能产品与战略升级,推动搜索、输入法、智能硬件与AI医疗健康等各项业务取得突破,营业收入超18亿元人民币,符合市场预期。
其中,搜狗的输入法业务,在以语言为核心的AI技术赋能下,通过不断推出更好用、更智能的新功能提升并完善服务能力,由输入工具持续向AI助理演变。财报显示,截止6月30日,搜狗手机输入法日均活跃用户数量同比增长6%,高达4.84亿。并且,搜狗输入法日均语音请求量峰值也超过14亿次,稳居中国最大的语音识别应用。
通过AI赋能使输入法由工具向服务转变是搜狗以语言为核心AI战略的重要组成部分。对此,搜狗输入法一方面横向延伸AI智能输入场景,不断推出更好用、更智能的新功能,帮助用户在社交、购物等场景下更简单输入。如在10.9版本中,搜狗输入法就给“智能汪仔”独家上线“帮你聊”功能,能够为用户在微信和QQ等聊天场景中智能补全聊天内容;再比如在10.13版中,搜狗输入法又独家上线了“AI写作助手”,能够在用户输入“生日快乐”后,智能帮补齐多种风格的朋友圈文案。
另一方面则推出更多垂直输入场景的相关功能,纵向丰富AI智能输入服务能力。第二季度,搜狗输入法相继在手写、多语言、无障碍输入等方面推出新功能,在这些垂直输入场景领域实现了AI智能输入覆盖。例如,在手写方面,搜狗输入法上线了“AI极速手写”功能,让手写用户也能体验“一秒一字”、“两笔成爱”的智能输入体验;在无障碍方面,搜狗输入法最近推出的无障碍智能键盘, 帮助1730万视障用户输入效率提升60%以上。
除了延伸与丰富AI智能输入场景外,搜狗输入法还进一步拓展了服务模式。第二季度,输入法继续丰富语音、OCR、翻译等AI输入服务,加快搜狗输入法从输入工具向AI助理转变。搜狗输入法利用领先的语音AI技术上线了“录音笔助手”功能,让用户在搜狗输入法内就能实现边录音边转写。从功能到服务、场景由通用到垂直,再到服务模式,搜狗输入法均有所突破,这也是搜狗输入法用户规模持续增长的原因。
不仅是输入法业务,在以语言为核心的AI战略下,搜狗搜索从组织信息升级为运用知识,通过发展知识生产和计算,打造领先的知识引擎,并且AI医疗健康领域的动作也引发行业关注。基于“用领先科技让表达和获取知识更简单”这一公司使命,未来搜狗还将继续打造具长期价值和发展潜力的业务体系,为用户与知识搭建沟通与表达的桥梁。